Si alguna vez has intentado cerrar un acuerdo con un cliente chino y has sentido que hablabais idiomas distintos (aunque ambos lo...
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Cómo detectar una mentira: señales que no fallan
Que te la cuelen con una sonrisa en la cara… duele. Y lo peor es que muchas veces ni te das cuenta hasta que ya es tarde. Pero la buena...
Negociación ZOPA: cómo alcanzar la zona de posible acuerdo
Cuando compraste tu primer vehículo, probablemente desconocías el término negociación ZOPA, y seguramente regresaste a casa preguntándote...
¿Qué es la técnica del «poli bueno, poli malo» en negociación?
Seguro que conoces esta escena típica de película policiaca: primero llega un agente enfadado que te mete presión, te suelta cuatro gritos...
Comunicación y liderazgo: la dupla que hace que un equipo funcione de verdad
En el mundo laboral, hay jefes que mandan y hay líderes que inspiran. La diferencia muchas veces está en cómo comunican. Porque, seamos...
Comunicación comercial: qué es, niveles y herramientas que necesitas sí o sí
A ver, vamos a ponernos serios, pero sin pasarnos… Si estás leyendo esto, seguro que has oído hablar de la famosa "comunicación...
Habilidades de Negociación: ¿Qué son y cómo Desarrollarlas?
¿Te has planteado alguna vez cuánto tiempo invertimos negociando, aunque no lo llamemos así? Quizás discutiste un aumento de sueldo con tu...
Tipos de negociadores: cómo identificarlos y adaptar tu estrategia
¿Alguna vez te has sentido atascado en una negociación sin saber qué hacer? Puede que el problema no sea tu estrategia, sino que no estés...
Criterios de Negociación
El escenario de una negociación que termina pareciendo más una discusión que un entendimiento entre dos personas no es plato de buen gusto...
Técnicas de negociación del FBI: cómo usarlas (y no fallar en el intento)
¿Sabías que el FBI no solo atrapa criminales, sino que también son unos auténticos maestros en el arte de negociar? Sus habilidades,...